FAQ

Orientierung für
Ihren digitalen
Hotelvertrieb

GDS
(Global Distribution
System)

01 Was ist ein GDS (Global Distribution System)?

Ein GDS ist ein globales Vertriebssystem, das Hotelzimmer, Flüge und andere Reiseleistungen an Reisebüros und Business-Travel-Plattformen verteilt. Hotels können sich über GDS-Systeme international buchbar machen.

02 Wer nutzt ein GDS?

Direkt über GDS-Systeme buchen mehr als 3,5 Mio. Reisebüroagenten und Firmen-Reisestellen weltweit. Darüber hinaus greifen über Multi-Sourcing zahlreiche Programme auf die Hoteldaten im GDS zurück.

03 Sind GDS-Systeme auch 2026 noch relevant?

GDS-Systeme bleiben auch 2026 ein wichtiger Vertriebskanal im internationalen Hotelmarkt. Weltweit nutzen mehr als 3,5 Millionen Reisebüroagenten und Firmen-Reisestellen GDS-Systeme für Hotelbuchungen. Zudem zeigen aktuelle Marktdaten, dass GDS-Buchungen zwischen 2023 und 2025 um über 14 % gewachsen sind; insbesondere durch die steigende Nachfrage im Business-Travel-Segment.

04 Für welche Hotels lohnt es sich, GDS zu nutzen?

GDS lohnen sich besonders für Hotels mit internationalem Gästemix und einem hohen Anteil an Geschäftsreisenden. Vor allem Stadthotels, größere Häuser sowie Hotels mit Business-Travel-Nachfrage profitieren von einer zusätzlichen Präsenz in globalen Distributionssystemen.
Über GDS können Hotels weltweit Reisebüros, Firmenkunden und Business-Travel-Plattformen erreichen und so zusätzliche Nachfrage generieren. Ob eine GDS-Anbindung für Ihr Hotel sinnvoll ist, hängt unter anderem von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Standort und Ihrer Vertriebsstrategie ab.

Gerne analysieren wir das Potenzial für Ihr Hotel und beraten Sie zu den passenden Möglichkeiten.

05 Welche GDS-Systeme gibt es?

Die wichtigsten globalen GDS-Anbieter sind:

  • Amadeus (vorrangig Buchungen aus Europa)
  • Sabre (vorrangig Buchungen aus Amerika)
  • Travelport (vorrangig Buchungen aus UK, Nordamerika und Australien)
06 Kann mein Hotel GDS nutzen?

Grundsätzlich können Hotels unterschiedlicher Größen und Kategorien von einer GDS-Anbindung profitieren. Ob GDS für Ihr Hotel sinnvoll ist, hängt insbesondere von Ihrem Gästemix und Ihrer Vertriebsstrategie ab.

Gerne prüfen wir gemeinsam die Voraussetzungen und Potenziale für Ihr Hotel.

07 Warum wird das Potenzial von GDS häufig unterschätzt?

Viele Hotels fokussieren sich stärker auf OTAs, da sie GDS-Systeme nicht verstehen, sie technisch komplexer wirken und der GDS-Bereich stärker auf Business Travel ausgerichtet ist. Mit unseren Beratungsdienstleistungen stellen wir den Hotels umfangreiches Know-How rund um eine hochwertige GDS-Listung bereit.

08 Kann ich Verfügbarkeiten und Preise direkt über GDS steuern?

Verfügbarkeiten, Preise und Restriktionen werden in der Regel über Ihr PMS oder einen Channel Manager gepflegt und automatisch an die angebundenen GDS-Systeme übertragen. Dadurch bleiben Ihre Daten zentral verwaltet und in allen Systemen aktuell.

09 Sind GDS-Systeme auch für Leisure- und MICE-Hotels interessant?

Auch Hotels mit Fokus auf Leisure- oder MICE-Gäste können von einer GDS-Anbindung profitieren. Internationale Reisebüros und Firmenkunden greifen häufig auf GDS-Systeme zurück, um Hotels für Geschäftsreisen oder Events zu buchen.

10 Welchen Mehrwert bieten GDS als zusätzlichen Vertriebskanal?

Global Distribution Systems (GDS) erweitern den Hotelvertrieb um einen zusätzlichen internationalen Vertriebskanal. Hotels können ihre Reichweite erhöhen, neue Buchungsquellen erschließen und ihre Sichtbarkeit im Business-Travel-Segment stärken.

Im Unterschied zu vielen anderen Vertriebskanälen ermöglicht GDS den Zugang zu einem weltweiten Netzwerk aus Reisebüros, Firmenkunden und Business-Travel-Plattformen. Dadurch können Hotels zusätzliche Nachfrage generieren und ihre Vertriebsstrategie gezielt erweitern.

11 Welche Kosten entstehen bei einer GDS-Anbindung?

Die Kosten einer GDS-Anbindung hängen von verschiedenen Faktoren wie den bestehenden Systemen und der gewünschten Vertriebskonstellation ab. Gerne beraten wir Sie individuell und erstellen eine passende Lösung für Ihr Hotel.

12 Welche Kommissionen entstehen bei GDS-Buchungen?

Die Höhe der Kommissionen im GDS hängt von verschiedenen Faktoren wie Vertriebspartnern und Buchungskonstellationen ab. Gerne informieren wir Sie persönlich über die möglichen Modelle und Rahmenbedingungen für Ihr Hotel.

13 Welche Analysen und Auswertungen erhalte ich von QR?

QR stellt Hotels Auswertungen und Analysen zu GDS-Buchungen, Vertrieb und Performance zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Hotels Reports zu den Ergebnissen ihrer GDS-Marketingkampagnen und gewinnen dadurch einen besseren Überblick über Sichtbarkeit und Optimierungspotenziale im Vertrieb.

14 Wie lange dauert die GDS-Implementierung für mein Hotel?

Die Dauer einer GDS-Implementierung hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise den bestehenden Systemen, den technischen Voraussetzungen sowie dem Umfang der gewünschten Anbindung. Während des gesamten Implementierungsprozesses begleitet QR Ihr Hotel von der Einrichtung bis zur erfolgreichen Freischaltung im GDS.

Gerne informieren wir Sie über den voraussichtlichen Aufwand und den Ablauf der Implementierung für Ihr Hotel.

15 Ist eine GDS-Anbindung mit meinem PMS möglich?

Eine GDS-Anbindung kann über bestehende Schnittstellen oder einen Channel Manager an das vorhandene PMS erfolgen. Die konkrete Umsetzung richtet sich nach den verfügbaren Schnittstellen und den technischen Voraussetzungen des jeweiligen Systems.

Gerne prüfen wir die Anbindungsmöglichkeiten Ihres PMS und beraten Sie zu den passenden Integrationsoptionen für Ihr Hotel.

16 Worauf sollte ich bei der Entscheidung für GDS achten?

Vor einer Entscheidung für GDS sollten Hotels ihre Zielgruppe und Vertriebsstrategie klar definieren. GDS ist insbesondere im internationalen Business-Travel-Segment relevant und kann zusätzliche Nachfrage über Reisebüros und Firmenkunden erschließen.

Wichtige Faktoren sind zudem die vorhandene Systemlandschaft (z. B. PMS und Channel Manager), die technischen Integrationsmöglichkeiten sowie die internen Prozesse im Vertrieb. Auch die laufende Betreuung und Auswertung der GDS-Performance spielt eine zentrale Rolle für den langfristigen Erfolg.

Gerne unterstützen wir Sie dabei, die Relevanz von GDS für Ihr Hotel einzuschätzen und die passende Vertriebsstrategie zu entwickeln.

17 Werden alle relevanten Gästedaten in mein PMS übertragen?

Über die Anbindung von QR an Ihr PMS können Buchungs- und Gästedaten in der Regel automatisiert übertragen werden. Dazu gehören je nach System unter anderem Reservierungsdaten, Buchungsdetails sowie weitere relevante Informationen für den Hotelbetrieb.

Der genaue Umfang der übertragenen Daten hängt von den technischen Schnittstellen des jeweiligen PMS und der gewählten Systemkonfiguration ab.

Gerne prüfen wir die Möglichkeiten für Ihr System und beraten Sie zur optimalen Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Booking
Engine

01 Ist mein PMS oder Channel Manager mit der QR Booking Engine kompatibel?

Die QR Booking Engine lässt sich über Schnittstellen an viele gängige PMS- und Channel-Manager-Systeme anbinden. Gerne prüfen wir individuell, ob eine Integration mit Ihrem bestehenden System möglich ist und welche Schnittstellen dafür genutzt werden können.

02 Wie arbeiten Website und Booking Engine zusammen?

Die Booking Engine ist direkt in die Hotelwebsite eingebunden und bildet den zentralen Baustein für Direktbuchungen. Gäste bleiben während des gesamten Buchungsprozesses auf der Hotelwebsite und können Verfügbarkeiten, Preise und Zimmer in Echtzeit abrufen.

Durch die nahtlose Einbindung werden Inhalte, Raten und Verfügbarkeiten automatisch aus den angebundenen Systemen übernommen, sodass ein konsistenter und aktueller Buchungsprozess gewährleistet ist. Gleichzeitig können Zusatzleistungen und Angebote direkt im Buchungsprozess dargestellt und gebucht werden.

Lösungen &
Zusammenarbeit

01 Was kann ich von QR als Partner erwarten?

QR versteht sich als langfristiger Partner für Hotels im Bereich Distribution und digitalem Hotelvertrieb. Im Mittelpunkt steht eine enge Zusammenarbeit, die auf persönlicher Betreuung, Branchenverständnis und praxisnaher Beratung basiert.

Dabei begleitet QR Hotels nicht nur technisch bei der Umsetzung, sondern unterstützt auch strategisch bei der Weiterentwicklung ihrer Vertriebs- und Buchungsprozesse.
Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf nachhaltigen Erfolg im Hotelvertrieb ausgerichtet ist.

02 Welche Leistungen bietet QR für Hotels?

QR bietet Hotels eine integrierte Lösungswelt für den digitalen Hotelvertrieb. Dazu gehören Leistungen in den Bereichen Distribution, Direktbuchung, Marketing sowie technologische Systemanbindungen.

Im Bereich Distribution unterstützt QR Hotels bei der Anbindung an GDS-Systeme und weitere internationale Vertriebskanäle. Für Direktbuchungen stellt QR Lösungen wie die Booking Engine bereit, die sich in bestehende Hotelwebseiten integrieren lässt und den Buchungsprozess optimiert.

Ergänzend bietet QR Marketinglösungen zur Steigerung von Sichtbarkeit und Nachfrage sowie technologische Erweiterungen wie PMS-Anbindungen, Payment-Lösungen und KI-gestützte Anwendungen wie Reserv.AI.

Ziel ist es, Hotels eine zentrale, effizient vernetzte Vertriebs- und Systemlandschaft bereitzustellen.

03 Erhalte ich eine Individuelle Lösung für mein Hotel?

QR bietet Lösungen für Hotels in den Bereichen Distribution, Buchungsstrecken und Direktbuchungen. Diese werden an die jeweiligen Anforderungen und bestehenden Systeme des Hotels angepasst und angebunden. So können Hotels ihre Vertriebsprozesse effizienter gestalten und die Direktbuchungen gezielt steigern.

04 Welche Technologien und Systeme setzt QR ein?

QR arbeitet mit verschiedenen Technologien und Systemen aus den Bereichen PMS, CRS, Channel Management, GDS und Booking Engine. Über mehr als 150 angebundene Property-Management-Systeme können Buchungen, Verfügbarkeiten, Raten und Buchungsbedingungen zentral synchronisiert und gesteuert werden.

Zum Einsatz kommen außerdem Lösungen für die zentrale Verwaltung von Vertriebskanälen, Direktbuchungen sowie Hotel-Content wie Texte, Bilder und Preise. Ergänzt wird dies durch Analyse- und Reportingfunktionen zur Optimierung von Vertrieb, Sichtbarkeit und Verkaufsstrategie.

Als Technologiepartner von Àven Hospitality nutzt QR skalierbare Systeme und Plattformen, um die weltweite Buchbarkeit, Distribution und digitale Vertriebsperformance von Hotels sicherzustellen.

05 Kann ich meine bestehende Hotelwebsite behalten?

Bestehende Hotelwebseiten können weiterhin genutzt und mit den Lösungen von QR kombiniert werden. QR integriert die Booking Engine direkt in die Hotelwebseite, um Direktbuchungen zu ermöglichen und gleichzeitig Zusatzverkäufe gezielt zu fördern.

06 Welche Zeit- und Kostenvorteile bietet QR für Hotels?

QR unterstützt Hotels dabei, Vertriebs- und Buchungsprozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Durch die zentrale Steuerung von Distribution, Buchungsstrecken und Systemanbindungen können manuelle Aufwände reduziert und Prozesse im Hotelalltag vereinfacht werden. Dadurch ergeben sich potenzielle Zeit- und Kostenvorteile im operativen Vertrieb.

07 Wie unterstützt QR die Steuerung von Umsatz (RevPAR) und Auslastung?

QR unterstützt Hotels mit Lösungen für Distribution, Direktbuchungen und die zentrale Steuerung von Vertriebskanälen. Durch eine höhere Sichtbarkeit, den Zugang zu zusätzlichen Nachfragequellen sowie die Optimierung von Buchungsprozessen können Hotels ihre Auslastung steigern und zusätzliche Umsatzpotenziale erschließen.

08 Habe ich bei QR einen persönlichen Ansprechpartner?

QR setzt auf eine persönliche und langfristige Betreuung seiner Partnerhotels. Für Fragen rund um Distribution, Buchungsstrecken, Direktbuchungen, Marketing und Vertrieb stehen feste Ansprechpartner zur Verfügung. Durch den regelmäßigen Austausch und die enge Zusammenarbeit profitieren Hotels von kurzen Kommunikationswegen, persönlichem Service und individueller Beratung.

09 Welche Zahlungslösungen unterstützt QR?

QR unterstützt die Anbindung verschiedener Zahlungsanbieter und Payment-Lösungen für den Hotelvertrieb. Neben bestehenden Payment-Anbindungen steht mit Aven Pay auch eine moderne, integrierte Zahlungslösung zur Verfügung, die sich nahtlos in die Buchungsstrecke einbinden lässt. Dadurch können Hotels ihren Gästen sichere und komfortable Zahlungsmöglichkeiten direkt im Buchungsprozess anbieten.

Gerne beraten wir Sie zu den verfügbaren Payment-Lösungen und der passenden Anbindung für Ihr Hotel.

10 Welche Marketingleistungen bietet QR für Hotels?

QR unterstützt Hotels mit gezielten Marketingmaßnahmen zur Steigerung von Sichtbarkeit, Reichweite und Nachfrage. Dazu gehören verschiedene Marketingpakete und Vertriebskampagnen, die Hotels dabei unterstützen, ihre Präsenz in relevanten Buchungskanälen zu stärken und zusätzliche Buchungen zu generieren.

Die Maßnahmen können individuell auf die Ziele und Anforderungen des jeweiligen Hotels abgestimmt werden und ergänzen die Vertriebs- und Direktbuchungsstrategie gezielt.

Gerne beraten wir Sie zu den passenden Marketing- und Vertriebsmöglichkeiten für Ihr Hotel.

11 Wo ist QR als Unternehmen aktiv und präsent?

QR ist regelmäßig auf Branchenveranstaltungen, Fachmessen und Netzwerk-Events der Hotellerie vertreten. Dort trifft man das Team in der Regel an Messeständen oder im direkten Austausch mit Hoteliers und Partnern, um Lösungen rund um Hotelvertrieb, Distribution und Digitalisierung vorzustellen und individuelle Fragen zu besprechen.

Der persönliche Kontakt entsteht somit nicht nur digital, sondern auch direkt vor Ort im persönlichen Gespräch mit der Branche.

Aktuelle Termine und Veranstaltungen finden Sie im QR-Eventkalender.

12 Wie kann ich QR online verfolgen und Einblicke erhalten?

QR ist auf LinkedIn, Instagram und Facebook aktiv und teilt dort regelmäßig Einblicke in Themen rund um Hotelvertrieb, Distribution und Digitalisierung. Dazu gehören aktuelle Entwicklungen aus der Branche, Einblicke in Projekte mit Partnerhotels sowie Eindrücke von Veranstaltungen und dem Unternehmensalltag. Über einen regelmäßigen Branchennewsletter informiert QR zusätzlich über aktuelle Entwicklungen und relevante Themen aus der Hotellerie.
So bleiben Sie über Aktivitäten von QR sowie Trends im Hotelvertrieb auf dem Laufenden.

KI

01 Setzt QR KI im Hotelvertrieb ein?

Mit Reserv.AI bietet QR KI-gestützte Lösungen für die digitale Gästekommunikation und den Hotelvertrieb an. Die KI-Agenten unterstützen Hotels dabei, Prozesse zu automatisieren, die Erreichbarkeit zu verbessern und die Hotelwebseite aktiver als digitalen Vertriebskanal zu nutzen.

02 Welche Einsatzmöglichkeiten bietet Reserv.AI für Hotels?

Reserv.AI kann für die automatisierte Beantwortung von Gästeanfragen, die digitale Beratung auf der Hotelwebseite sowie die Unterstützung von Buchungsprozessen eingesetzt werden.

03 Kann ich Reserv.AI flexibel an mein Hotel anpassen?

Reserv.AI kann flexibel auf die Anforderungen Ihres Hotels abgestimmt werden. Der KI-Agent kann beispielsweise als digitaler Assistent für Gästeanfragen eingesetzt werden oder zusätzlich Aufgaben im Bereich Buchungsunterstützung und Vertrieb übernehmen. Umfang und Einsatzbereiche werden individuell auf Ihr Hotel abgestimmt.

Gerne beraten wir Sie zu den verschiedenen Einsatzmöglichkeiten und der passenden Lösung für Ihr Hotel.

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